Hoe onze technische ondersteuning het verschil maakt
Bij RevaMed draait Technische Ondersteuning niet alleen om onderdelen en reparaties, maar om mensen. Mensen met passie voor techniek, oog voor detail en een hart voor de eindgebruiker.
Maak kennis met Eric Pannen, onze Technisch Product Specialist, en het serviceteam. Samen de drijvende kracht achter onze snelle en deskundige service voor dealers, monteurs en zorginstellingen in heel Nederland en Vlaanderen.
Eric kwam via een tip uit de markt bij RevaMed terecht.
“Ik dacht dat ik uit de revalidatietechniek wilde stappen, maar bij RevaMed kwam ik in aanraking met unieke producten en bijzondere uitdagingen. Hier kan ik mijn technische kennis écht inzetten.”
Ook collega’s binnen het team herkennen dat gevoel. Sommigen begonnen in een andere functie, maar groeiden door naar de technische ondersteuning omdat het werk uitdaging, afwisseling én een directe bijdrage aan de levenskwaliteit van mensen biedt.
Voor dealers betekent onze ondersteuning:
Voor eindgebruikers betekent het vooral:
“Meer mobiliteit en zelfstandigheid,” zegt Eric. “Er is niets mooier dan iemand weer zelfredzaam maken.”
Het team vat het samen als: kwaliteit van leven bieden. Elke reparatie, passing of onderhoudsbeurt draagt daar direct aan bij.
Bij RevaMed vinden we dat techniek nooit losstaat van menselijkheid. Eric’s achtergrond in zowel techniek als maatschappelijk werk zorgt voor een unieke aanpak: probleemoplossend, betrokken en altijd gericht op de gebruiker.
Diezelfde combinatie van technische expertise en oprechte aandacht loopt als een rode draad door het hele team.
“Op dagen waarop we storingen kunnen oplossen en hulpmiddelen weer tiptop afleveren, weten we dat ons werk écht verschil maakt.”
Eric herinnert zich een mevrouw uit Heerenveen die door een slecht passende leen-scootmobiel wekenlang binnen zat.
“Ze miste zelfs de voorstelling van haar kinderen. Toen ik haar een vierwiel HD Minicrosser liet proberen, was het meteen raak. We regelden dat ze deze direct mocht houden, inclusief kinderzitje. Ze huilde van blijdschap toen ze hoorde dat ze weer op pad kon.”
Dat is waar onze technische ondersteuning om draait: mobiliteit teruggeven, vrijheid herstellen.
Wij bieden:
Of je nu in Amsterdam, Antwerpen, Maastricht of Mechelen zit, onze ondersteuning is altijd dichtbij.
Bij RevaMed geloven we dat mobiliteit méér is dan een product. Het is vrijheid. Met onze technische ondersteuning helpen we dealers, monteurs en zorgprofessionals in heel Nederland en Vlaanderen om die vrijheid te waarborgen.
Heb je een vraag, een storing of wil je een technische training aanvragen?
Bel 088 – 1100 111 of neem direct contact op met Eric en ons serviceteam.
